煩雑なECサイトの一元管理
失敗しないシステムの選び方は？
ECサイトの管理システムの選定は、実績やサポートを総合的に見て、自社の販売状況で本当に活用できそうかをイメージすることが重要。
このメディアでは、用途・販売状況にあわせて適切な機能やサポート体制を持つEC一元管理システムを詳しく紹介。サービスの特徴や、導入事例を掲載しています。
EC一元管理システム選定・導入メディア│イージーイーシー
ECサイトの管理システムの選定は、実績やサポートを総合的に見て、自社の販売状況で本当に活用できそうかをイメージすることが重要。
このメディアでは、用途・販売状況にあわせて適切な機能やサポート体制を持つEC一元管理システムを詳しく紹介。サービスの特徴や、導入事例を掲載しています。
※1代行サービスは有料オプションです
※2アプリ導入にはストア利用が必要です。追加料金がかかる可能性があります
10,000件を超えるような商品の登録、出品・再出品、ラクに行うことができ、新品よりも煩雑になりがちな、中古品や一点モノの管理を劇的に効率化します。税表示、発送・決済の方法、htmlなど、よく使う情報をテンプレート登録が可能（登録数無制限）。サイズ、色など商品特有の情報をタグ機能とも併用できます。
特に「ヤフオク！」との連携が強く、システムが自動でストアクリエイターProにアクセスし、落札情報および購入手続きされた情報を定期的に収集・記録。また、ラクーン上で行った送料や住所の変更、商品の数量変更、発送完了処理などは、すべて自動的に反映されます。
ラクーンの専門スタッフが、ショップの担当者に代わって「実際に顧客とメッセージを交わす」業務委託サービスを展開しています。 一点モノやリユース品に特有の注文者からの質問への回答や、未入金者への丁寧なリマインドなどを24時間365日対応してくれます。
| サポート | お客様（注文者）問い合わせやクレーム対応。対応代行スタッフによる取引メッセージ、メール等の対応が可能。 |
|---|---|
| 対応EC | |
| 越境EC対応 | 可能（同梱インボイス・自動翻訳機能） |
利用開始から半年弱で、ヤフオク、メルカリ、ラクマ、eBayの4モールをスムーズに管理できるようになりました。
UIが分かりやすいので本当に使いやすいです。細かなカスタマイズにも対応してもらえるのも嬉しいですね。
それと、お客様対応代行もお願いしているので、弊社は売上アップ施策に注力できます！
| 社名 | 株式会社ケイエムティ |
|---|---|
| 本社所在地 | 埼玉県春日部市中央1-2-1 マルヤ住宅駅前ビル5F |
| 公式HP | https://www.kmtweb.jp/ |
POSシステムや基幹システムと連携し、ネットショップと実店舗の在庫をリアルタイムに同期します。実店舗で売れた商品が自動で各ECサイトの在庫に反映されるため、売り越しリスクを軽減。O2Oやオムニチャネルの基盤を整え、店舗運営を効率化できます。
複数ショップの在庫数を自動で更新・同期する機能です。売れた瞬間に全店舗の在庫が更新されるため、欠品を防ぎつつ販売機会を増やせます。在庫の振り分け設定や、返品・交換用の「確保在庫」設定も可能で、適正な在庫管理によるコスト削減に貢献します。
在庫数や発注点数に基づき、仕入先別の発注書を自動作成する機能です。不足商品を自動で算出し、適切なタイミングで発注できるため、過剰在庫や品切れを防止します。発注残の管理や、担当者による二重チェックも可能で、正確かつスムーズな仕入業務を実現します。
| サポート | 基幹システムの立上げを支援。各店に専属担当が付き、スケジュール調整からデータ移行、運用指導、動作確認まで一貫して伴走する。 |
|---|---|
| 対応EC | |
| 越境EC対応 | 可能（海外の在庫同期、多言語・多通貨への対応） |
在庫を割り振るとなると、どうしても売れるショップに最も在庫が偏ってしまう。少数しか割り振られなかったショップの担当者にとっては、いくら頑張ってもその在庫数しか売れないので、モチベーションが下がる可能性もあった。
「CROSS MALL」を導入して全ショップが同じ在庫数を扱えることで、それぞれのスタッフが今まで以上に売るための仕組みを考えるようになった。
| 社名 | 株式会社アイル |
|---|---|
| 本社所在地 | 大阪府大阪市北区大深町3-1グランフロント大阪タワーB（大阪本社） |
| 公式HP | https://cross-mall.jp/ |
月間受注が200件までは基本料金のみで利用でき、それを超えた分から課金が発生。受注件数が増えるほど1件あたりの単価が下がる「段階料金制」を採用しています。月間1万件を超えるような大規模運営では、単価が大幅に抑えられるため、売上に対するシステムコストを削減できます。
楽天市場やAmazon、主要な自社カートなど多種多様なECプラットフォームと連携できる機能です。幅広いモール・カートに対応しているため、将来的な販路拡大の際もシステムを変えずにスムーズに展開が可能。一元管理によって、複数拠点の運営効率を劇的に高めます。
5分間隔で在庫数を自動同期する機能です。どこかの店舗で売れた瞬間に全店へ反映されるため、短時間の注文集中による「売り越し」を極限まで防ぎます。24時間365日の高精度な連携が、店舗の信頼性と売上の最大化を支援します。
| サポート | 無料体験の申し込みができ、30日間だけ契約時と変わらない機能でシステムを実際に試すことが可能。体験中に試した環境は、契約後も引き続き利用することができる。 |
|---|---|
| 対応EC | |
| 越境EC対応 | 可能。（海外配送サービス連携、多通貨・多言語対応） |
4名で1日がかりで処理していた作業が、1名で完結できるようになりました。店舗数は7店舗から15店舗に拡大しています。それでも1名で処理できるようになりました。（中略）
その分、カスタマーサポートの充実を図ったり、商品ページを充実させるなど、本来の「手間がかかっても信頼されるお店」は変わらず、さらにお客様により満足いただける商品を届けることが可能になりました。
| 社名 | NE株式会社 |
|---|---|
| 本社所在地 | 神奈川県横浜市港北区新横浜3-2-3 EPIC TOWER SHIN YOKOHAMA 16F |
| 公式HP | https://next-engine.net/ |
複数ECの管理を自動化するシステムです。特にオークション管理が充実し、落札後のやり取りや発送を一元化できます。初心者でも使いやすい画面設計が魅力で、多忙な運営をスムーズにサポートする嬉しい仕様です。
| 社名 | 株式会社ケイエムティ |
|---|---|
| 本社所在地 | 埼玉県春日部市中央1-2-1 マルヤ住宅駅前ビル5F |
| 公式HP | https://www.kmtweb.jp/ |
商品登録から在庫・受注・発注まで、EC運営を網羅するASPシステムです。モールの仕様変更に即時対応し、強固なセキュリティも完備。クラウド型のため場所や拠点を選ばずアクセスでき、柔軟な業務遂行を可能にします。
| 社名 | 株式会社アイル |
|---|---|
| 本社所在地 | 大阪府大阪市北区大深町3-1 グランフロント大阪タワーB 34F |
| 公式HP | https://cross-mall.jp/ |
複数店舗の受注を一元化し、EC運営を自動化・効率化するシステムです。現場の声から生まれた200以上の機能を搭載。モールやカート、さらに倉庫（WMS）等との外部連携も豊富で、複雑な業務を強力にサポートします。
| 社名 | NE株式会社 |
|---|---|
| 本社所在地 | 神奈川県横浜市港北区新横浜3-2-3 EPIC TOWER SHIN YOKOHAMA 16F |
| 公式HP | https://next-engine.net/ |
複数モールの受注・在庫を一元管理できるシステムです。業務効率化に加え、リピーターを育てる「CRM機能」を標準実装しているのが強み。運用の手間を削減しながら、戦略的な施策で売上アップも同時に実現します。
| 社名 | 株式会社スマレジ |
|---|---|
| 本社所在地 | 大阪府大阪市中央区本町4-2-12 野村不動産御堂筋本町ビル 3F |
| 公式HP | https://ec.smaregi.jp/ |
受注処理の自動化や在庫連動、商品一括アップロードなど、EC運営に不可欠な機能が充実したシステムです。メインシステムは単体契約が可能で、事業の成長段階や必要性に応じて柔軟に機能を拡張できるのが特長です。
| 社名 | 株式会社アクアリーフ |
|---|---|
| 本社所在地 | 神奈川県平塚市宝町3-1 平塚MNビル11F |
| 公式HP | https://www.sukeneko.com/ |
複数ECの運営機能を網羅した、ワンストップの一元管理システムです。ASPの利便性を持ちつつ柔軟なカスタマイズが可能。仕様変更への標準対応やトラブル時の連携処理など、手厚いトータルサポートが大きな魅力です。
| 社名 | SAVAWAY株式会社 |
|---|---|
| 本社所在地 | 東京都中野区本町1-32-2 ハーモニータワー17F |
| 公式HP | https://commerce-star.com/ |
通販業務の一元管理システムです。月額16,500円（税込）から利用でき、受注件数が増えても追加費用は一切かかりません。3〜4モールの初期設定なら最短40分で完了する手軽さも魅力で、コストを抑えてスピーディに導入できます。
| 社名 | 株式会社GoQSystem |
|---|---|
| 本社所在地 | 東京都中央区京橋1-6-12 NS京橋ビル 5F |
| 公式HP | https://goqsystem.com/ |
Amazonの商品を他モールへ"2クリック"で出品できる一元管理システムです。受注から在庫、売上まで一括管理し、在庫連携や価格調整、発注指示も自動化。1688AiBUYとのAPI連携にも対応しています。
| 社名 | 株式会社IZUMI |
|---|---|
| 本社所在地 | 東京都中央区京橋1-6-12 NS京橋ビル5F |
| 公式HP | https://crossma.jp/ |
導入1,600社超、自動出荷率90％以上を誇ります（2025年12月末時点）。注文状況に合わせたマーケティング施策も、条件設定により自動化が可能。運用の手間を省きつつ戦略的な販売を支援します。
| 社名 | 株式会社ロジレス |
|---|---|
| 本社所在地 | 東京都品川区西五反田3-11-6 サンウエスト山手ビル 3F |
| 公式HP | https://www.logiless.com/ |
複数店舗の運営を一元化し、工数削減と自動化を実現するクラウドサービスです。専任担当者による手厚いサポートに加え、3ヶ月間の無料体験期間があるため、初めて導入する企業でも安心して運用を開始できます。
| 社名 | 株式会社オークファン |
|---|---|
| 本社所在地 | 東京都品川区北品川 5-1-18 住友不動産大崎ツインビル東館7F |
| 公式HP | https://tatempo.guide/ |
長年のEC運営ノウハウを凝縮した、現場特化の管理システムです。在庫から入出荷まで全フローを一つのプラットフォームで完結。不要な項目を非表示にするなど画面を柔軟にカスタマイズでき、誰でも直感的に使いこなせます。
| 社名 | アートトレーディング株式会社 |
|---|---|
| 本社所在地 | 東京都豊島区東池袋1-18-1 Hareza Tower 20F |
| 公式HP | https://system.mylogi.jp/ |
月額固定費のみのシンプルプランで、受注・在庫・商品登録を一括管理できるシステムです。受注件数やモール数が増えても料金は変わらず、コストが一定。専任担当者が電話とメールで伴走するため、安心して導入・運用できます。
| 社名 | 株式会社ブランジスタ |
|---|---|
| 本社所在地 | 東京都渋谷区桜丘町20-4 |
| 公式HP | https://www.ec-tencho.jp/ |
多店舗の受注・商品情報を一元管理できるシステムです。導入前の丁寧なヒアリングに基づき、個別の要望や課題に合わせたカスタマイズを提案。実店舗のPOSや独自基幹システムとも連携でき、柔軟な運用を叶えます。
| 社名 | 株式会社ソフテル |
|---|---|
| 本社所在地 | 岐阜県岐阜市鏡島精華1-3-17 岐陽第一ビル |
| 公式HP | https://www.suruzo.biz/ |
マスター登録不要で即導入できる受注管理システム「速販UX」は、20年以上の実績を持つ信頼のソフトです。多くの企業に選ばれており、決済や配送などの外部サービス連携も充実。手軽さと多機能を両立した確かな運用を支えます。
| 社名 | 株式会社サイオ |
|---|---|
| 本社所在地 | 東京都港区南青山7-1-5 コラム南青山5F |
| 公式HP | https://sokuhan.jp/ |
ネットショップの受注・在庫・出荷を自動化するシステムです。特許取得のRPA内蔵により、ノーコードでAPI連携や受注処理、同梱物制御を自動化。EDI変換や発注支援システムとの連携も自在で、高度な業務効率化を実現します。
| 社名 | 株式会社コマースロボティクス |
|---|---|
| 本社所在地 | 東京都港区新橋5-10-5 PMO新橋Ⅱ 4F |
| 公式HP | https://www.commerce-robo.com/ |
18年の実績と継続率96％※を誇る、信頼の一元管理システムです。受注・在庫配分・出品・レポート作成まで幅広く網羅し、高度な自動化を実現。蓄積されたノウハウを基に、各社の課題に合わせたカスタマイズを提案します。
※2026年3月調査時点。公式HPよりhttps://tencho.jp/。
| 社名 | 株式会社キャプサー |
|---|---|
| 本社所在地 | 兵庫県神戸市中央区中町通2-3-2 三共神戸ツインビル11F |
| 公式HP | https://tencho.jp/ |
出品、在庫同期、価格・受注・売上管理まで一括対応。外部の出荷システムとも連携しており、クラウド上でスムーズに出荷処理が完結するため、運営の多角化を強力に後押しします。
| 社名 | 株式会社RECORE |
|---|---|
| 本社所在地 | ⼤阪府吹⽥市豊津町9-22 大同門本部ビル7F |
| 公式HP | https://sellmore.cc/ |
1回の商品登録で全モールへ同時出品できる一元管理システムです。受注時に他モールの在庫も自動で調整し、手間なく在庫連動が可能。国内配送はもちろん、海外の配送企業とも連携しており、越境ECまで含めた幅広い運営をサポートします。
| 社名 | 株式会社ワサビ |
|---|---|
| 本社所在地 | 大阪府大阪市北区大深町3-1 グランフロント大阪北館 ナレッジキャピタル コラボオフィス8F K812号室 |
| 公式HP | https://wasabi-inc.biz/world-switch/ |
商品登録や在庫、販売データの一元管理で業務を自動化するシステムです。マスタ連携に加え、ECと実店舗の販売実績や在庫、売上情報をリアルタイムで把握可能。分散しがちな情報を集約し、迅速な経営判断と効率的な運営を支えます。
| 社名 | 株式会社Hut |
|---|---|
| 本社所在地 | 神奈川県横浜市都筑区仲町台1-7-18 ビュロー仲町台304 |
| 公式HP | https://lp.craftmate.jp/ |
複数ショップの受注や在庫を一つにまとめ、手作業のミス削減と業務時間を大幅に短縮します。自動化による「空いた時間」を販促企画や顧客対応に充てられるため、少人数でも売上向上を目指せるのが魅力です。
初期費用に加え、月額固定費や受注件数に応じた従量課金制など、提供会社により体系は様々です。予算だけでなく、将来の成長スピードや店舗数、処理件数を考慮し、トータルコストで適切なプランを選ぶことが重要です。
操作のしやすさやサポート体制の充実度、さらに将来的な販路拡大に対応できる拡張性があるかどうかが、失敗しない選定のポイントです。また自社が利用中のモール・カートとの相性や、機能の有無も確認しましょう。
受注処理の自動化、在庫のリアルタイム連動、商品の一括登録など、運営に必要な機能が網羅されています。さらにCRM（顧客管理）や分析機能、倉庫連携（WMS）を備えたものもあり、バックヤードを強力に支えます。
落札後の複雑なやり取りや送料連絡、再出品作業も一元管理システムで効率化できます。他のECモールと在庫を自動連動させることで、ヤフオク特有の管理負荷を軽減しながら、併売による販売チャンスを確実に広げます。
「在庫更新が間に合わず売り越してしまう」「多店舗展開で受注処理が追いつかない」といった課題は、手動管理の限界です。属人化を防ぎ、情報の分断を解消することが、ミス防止と顧客満足度向上への近道となります。
アパレルならサイズ・カラーのSKU管理、食品なら賞味期限管理など、業種ごとに最適な運用は異なります。各業界の成功事例から、独自の課題をどう解決し、効率化と売上アップを実現したかのヒントを見つけましょう。